Über das Projekt
Die SureSecure ist ein unabhängiges, hochspezialisiertes Beratungsunternehmen der IT-Security mit Sitz in Nordrhein-Westfalen und qualifizierten Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Als international ausgerichteter IT-Security Berater bietet das Portfolio Leistungen von strategischen IT-Security Lösungen bis zu umfänglichen as a Service Angeboten sowie Incident Response Verträgen an.
Das Unternehmen befindet sich im Wachstum und hat zuletzt durch einen Co-Sponsoring Vertrag bei Borussia Mönchengladbach enorm an Bekanntheit gewonnen. Die alte Webflow Instanz stieß dabei an ihre Grenzen, so dass ein Relaunch in TYPO3 unumgänglich war. Aber nicht nur irgendwie, sondern technlogisch state of the art: Headless & PWA Ready.
Launch:
Juli 2022
Tags:
Team:
Aufgabe
Eine gestalterische ansprechende Website, die an technische Grenzen gestoßen ist, auf ein modernes TYPO3 System zu überführen – das war zunächst unsere Aufgabe.
Im laufenden Prozess fanden sich weitere Optimierungspotentiale in Hinblick auf die User Experience. Für viele Nutzer ist Cyber Security ein sehr abstraktes und kompliziertes Thema. Hier war es wichtig, Nutzer nicht zu überfrachten und Informationen klar und veständlich zu kommunizieren.
Auch der transaktionelle Prozess der Website wurde grundsätzlich neu gedacht und als zentrales Ziel fokussiert. So wurden Conversion-Ziele festgesetzt und die User Experience darauf abgestimmt.
Umsetzung
Das neue TYPO3 System ist technisch state of the art. TYPO3 11, Headless und PWA Ready. Dabei lässt sich das System leicht um neue Funktionen oder Schnittstellen erweitern. Durch den technischen Headless-Ansatz sind hier kaum Grenzen gesetzt, sodass Weiterentwicklungen zukünftig nicht mehr an technische Restriktionen gebunden sind und eine nutzerzentrierte Herangehensweise an Anforderungen problemlos möglich ist.
Die neue suresecure.de zerlegt das komplexe Thema IT-Security in leicht verständliche „Häppchen“ und schafft so einen echten Mehrwert in der Kundenansprache. Unterstützt wird die User Journey durch individuelle SVG-Animationen. Der explorative Aufbau lädt zum Verweilen ein und schafft einen zielgenauen Blickverlauf bis auf das Kontaktformular.
Als CRM-Partner setzen wir auf Salesforce und können so das Leadmanagement effektiv verwalten. Diverse Kontaktformulare wurden direkt mit dem Salesforce Pardot System verknüpft und sichern Leads nachhaltig. Die Abstimmung der User Experience auf die neuen Conversion-Ziele wurde durch eine umfangreiche Formular-Integeration von Salesforce ermöglicht, zudem besteht die Möglichkeit via Calendly Integration direkt Termine mit Experten zu vereinbaren.
Content-Experience als Erfolgsfaktor
Neben Design & Technik bieten wir auch immer häufiger Content-Experience als zentralen Bestandteil unserer Leistung an.
In einer schnelllebigen Zeit haben Nutzer wenig Interesse daran lange Texte zu lesen. Informationen müssen "häppchenweise" aufbereitet werden, so dass die Kernaussagen schnell und einfach erfasst werden können.
Eine zielführende Content-Experience, die auf schrittweise erlebbare Informationen setzt, bindet Nutzer länger an ein Thema und erhöht somit die Verweildauer. Animationen sind in diesem Konstrukt stilprägende Komponenten, die den Informationsfluss besser erlebbar machen und die Merkfähigkeit nachhaltig steigern.
Animationen als Bestandteil guter UX
Gute User Experience macht Spaß und überrascht Nutzer. Dafür nutzen wir Custom SVG-Animationen auf der gesamten Website.
Sind Nutzer von der Website begeistert und haben Spaß bei der Nutzung erhöht sich die Verweildauer und die Chance auf eine Conversion steigt. Texte und Bilder sind auf Dauer langweilig. Im Rahmen der Content-Experience setzen wir hier auf animierte und leichte SVG-Animationen, die an markanten Punkten Nutzer langfristig halten und nachhaltig binden sollen.
Unendliche Möglichkeiten
TYPO3 Headless
Schon wieder ein Headless (nuxt) Projekt. Wunderbar.
Lässt es die Projektgröße zu, entwickeln wir nur noch Headless. Insbesondere für ein junges und schnell wachsendes Unternehmen mit viel Potential. Somit ermöglichen wir uns und unserem Partner in Zukunft unendliche Möglichkeiten der Weiterentwicklung. Ob integriertes Shopwaresystem für digitale Sales oder die nahtlose Intgeration weiterer Software und Schnittstellen.
Durch die performante und App like User Experience ohne klassischen Page-Reload fühlt sich das Sytem viel mehr nach Application an, als nach klassicher Website. Das macht Spaß bei der Bedienung und gibt ein gutes Gefühl.
PWA machen wir gleich mit: Installierbar und PWA-Optimiert ist die Website auch perfekt im Second-Screen-Modus zu bedienen. Ob am Flughafen, am Bahnhof oder auf der Couch
Leads mit Salesforce Pardot
Der digitale Unternehmensauftritt als zentraler Akquise- und Kommunikationskanal.
Der erste Kontakt mit einem Unternehmen findet in der Regel online statt. Neben reinen Informationen werden B2B-Websites auch immer mehr zum zentralen Akquise- und Kommunikationskanal. Die Integration eines performanten CRM-Systems wie Salesforce organisiert und strukturiert Lead-/Kontaktanfragen jeglicher Art. Ob Neukundenanfragen oder Bewerbungen.
Ein kompliziertes Thema wie Cyber-Security braucht Beratung, persönliche Beratung. Durch die nahtlose Calendly-Integration sind die Terminkalender von Beratern direkt mit dem TYPO3-System verknüpft und potentielle Kunden können direkt einen freien Zeitslot für eine persönliche Beratung wählen. Praktisch.
